级联:利用人工智能简化银行业务
Cascading AI 是一个基于网络的应用程序,旨在自动化各种银行操作,提高效率和客户支持。该工具专注于自动化贷款申请、开户和 KYC/KYB 程序的文件收集流程,通过文本、电子邮件和电话促进沟通。通过利用 AI 代理,它收集必要的文件,如工资单和税单,分析其准确性,并跟进以解决差异,可能提高转化率并节省手动客户互动的时间。
除了文件管理,Cascading AI 还通过对客户投诉进行聚类并根据银行政策生成响应,提供强大的客户服务支持,从而提高客户满意度并降低支持成本。它还通过处理支付异常管理和证券结算等任务来增强后台操作,导航核心银行系统以提供可操作的见解。通过无缝集成到现有银行框架中,Cascading AI 脱颖而出,成为现代银行挑战的全面解决方案。